Когда делается ВОЗВРАТ ПРИХОДА на кассовом аппарате с ФФД 1.05
См. также Новые правила исправления ошибок на кассовом аппарате
Каждый кассовый чек онлайн-кассы тем или иным способом отправляется в ФНС.
В работе кассира иногда случаются ошибки, и для избежания штрафов или замечаний со стороны налоговых органов нужно уметь их правильно исправлять. Некоторые сбои и ошибки можно исправить в помощью кассового чека ВОЗВРАТ ПРИХОДА. Здесь приведены способы исправлений наиболее типичных ошибок на основе методических указаний ФНС.
*********************************************************************
1. Исправление лишнего чека (например, задвоение чеков, возврат товара)
Сформировать кассовый чек ВОЗВРАТ ПРИХОДА со всеми позициями и видом оплаты лишнего кассового чека ПРИХОД. Рекомендовано указать фискальный признак ошибочного чека.
2. Исправление лишней позиции чека (удаление позиции, изменение количества в позиции)
Сформировать кассовый чек ВОЗВРАТ ПРИХОДА лишней позиции с нужным видом оплаты. Рекомендовано указать фискальный признак исправляемого чека.
3. Исправление неверной формы оплаты чека (наличные / электронные)
Сформировать кассовый чек ВОЗВРАТ ПРИХОДА исправляемого чека с неверной формой оплаты, а затем кассовый чек ПРИХОД с правильной формой оплаты. В обоих чеках рекомендовано указать фискальный признак чека с ошибкой.
4. Исправление неверной цены позиции чека (замена цены)
Сформировать кассовый чек ВОЗВРАТ ПРИХОДА из позиций с неверной ценой, а затем кассовый чек ПРИХОД из позиции с верной ценой. Если при этом фактической передачи денежных средств не происходит, то в обоих чеках указать форму оплаты - встречным предоставлением.
В противном случае следует удалить из чека позиции с неверной ценой (см. исправление лишней позиции чека) и пробить их отдельным чеком ПРИХОД с правильной ценой и видом оплаты.
В обоих случаях рекомендовано указывать в чеках фискальный признак чека с ошибкой.
5. Исправление неверно указанной ставки налога позиции
Сформировать кассовый чек ВОЗВРАТ ПРИХОДА из позиций с неверно указанной ставкой налога, а затем кассовый чек ПРИХОД из позиций с верно указанной ставкой налога. В обоих чеках указать форму оплаты - встречным предоставлением. В обоих чеках рекомендовано указать фискальный признак чека с ошибкой.
*********************************************************************
Следует иметь в виду, что пробитие контрольно-кассовой машиной чека с указанием суммы, менее уплаченной покупателем (клиентом), рассматривается как неприменение ККТ.
*********************************************************************
В большинстве случаев правильно оформить возврат можно только с помощью утилиты "Тест драйвера ККТ", поскольку кассовое ПО обновляется с большими задержками. В рамках технической поддержки мы предоставляем подробную инструкцию формирования кассового чека возврата прихода утилитой "Тест драйвера ККТ", что позволит вам избежать штрафов или претензий со стороны контролирующих органов.
*********************************************************************
Развернутые пояснения ФНС по исправлению ошибок в кассовых чеках можно посмотреть на сайте налоговой https://www.nalog.ru/rn27/news/smi/7746012/ и https://kkt-online.nalog.ru/
*********************************************************************
Замена фискального накопителя Ремонт ККТ Замена прошивки ККТ Техподдержка ККТ Подключение к ОФД Такском Настройка и регистрация ККТ Выпуск сертификата КЭП